Modele kompetencyjne – jak określać kompetencje i wymagane poziomy ocen?

Modele kompetencyjne – jak określać kompetencje i wymagane poziomy ocen?

Kompetencje są jedną z pierwszych rzeczy, na które patrzymy podczas procesu rekrutacji.Rekrutacja nie jest ostatnim procesem, w którym oceniamy kompetencje. Analiza wzrostu kompetencji pracownika podczas dotychczasowego okresu zatrudnienia w naszej firmie jest równie istotna chociażby przy udzielaniu podwyżki lub awansu. Czym są kompetencje miękkie? Kompetencje miękkie lub inaczej interpersonalne, behawioralne to istotne kompetencje, stanowiące element osobowości pracowników. Mogą okazać się niezbędne aby osiągać maksymalne rezultaty wykonywanej pracy oraz mogą umożliwić efektywne działania pracowników. Wysoko rozwinięte kompetencje miękkie stanowią nieodzowny element wymagań rekrutacyjnych na stanowiska menedżerskie lub stanowiska związane z zarządzaniem zasobami ludzkimi i kreatywnością. Kompetencje miękkie mogą również stanowić element kultury organizacyjnej. Do kompetencji miękkich zaliczyć można między innymi: komunikatywność motywowanie identyfikację z firmą planowanie i organizację elastyczność zaangażowanie Kompetencje miękkie mogą posiadać również swoje wskaźniki, według których oceniana będzie…
Read More
Profile kompetencyjne – kogo potrzebuje firma?

Profile kompetencyjne – kogo potrzebuje firma?

Zarządzanie kompetencjami pracowników jest jednym z kluczowych procesów związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi w organizacji. Szczególnie w dzisiejszych czasach, gdzie z jednej strony mamy deficyt pewnych umiejętności a z drugiej strony dość niestabilną sytuację na rynku pracy. Coraz częściej firmy posiadają już swego rodzaju bilans zasobów ludzkich, prowadząc matryce umiejętności i kompetencji, zarówno w formie arkuszy kalkulacyjnych jak i w formie systemowej. Aby bilans był kompletny niezbędne jest zdefiniowanie profili kompetencyjnych dla poszczególnych grup stanowisk, stanowisk lub osób. Profil kompetencyjny to zbiór wszystkich kompetencji – zarówno w rozumieniu twardych umiejętności jak i kompetencji miękkich, które są niezbędne na danym stanowisku pracy. Kompetencjom powinny zostać przypisane oczekiwane poziomy opanowania umiejętności. Do czego służą profile kompetencyjne w organizacji? Profile kompetencyjne mogą okazać się niezbędne do zdefiniowania zarówno luk jak i przerostów kompetencyjnych.…
Read More
System ocen okresowych pracownika – jak przygotować program ocen pracowniczych?

System ocen okresowych pracownika – jak przygotować program ocen pracowniczych?

Business photo created by tirachard - www.freepik.com  System okresowych ocen pracownika (SOOP) pełni funkcję okresowej oceny efektów pracy pracowników, ale także wyznaczania planów rozwojowych oraz celów do realizacji dla pracowników, które bezpośrednio są związane z misją i celami strategicznymi firmy. Jest to system formalny i kompleksowy poprzez objęcie oceną zarówno umiejętności oraz zachowań, które pracownik przejawia podczas pracy. Jasno określona polityka oceniania pozwoli obiektywnie dokonać oceny kompetencji pracowników oraz udzielić konstruktywnych informacji zwrotnych a także wyeliminować postawy negatywne.  Odpowiednio przygotowany system ocen okresowych niesie za sobą wiele korzyści, a poprawnie zakomunikowany może wspierać budowę kultury organizacyjnej oraz świadomości wśród pracowników.  Jakie płyną korzyści z wdrożenia SOOP?  Dla organizacji niewątpliwie będą to: wzrost wydajności pracy przejrzystość w relacji przełożony-pracownik obiektywne podejmowanie decyzji dotyczących awansów i wzrostu wynagrodzenia wzrost satysfakcji pracownika zwiększenie…
Read More
Bieżący feedback dla pracownika

Bieżący feedback dla pracownika

Praca osób zarządzających kapitałem ludzkim składa się z wielu obowiązków. Poza delegowaniem zadań oraz nadzorem nad podległymi pracownikami przełożeni i kierownicy mierzą się między innymi z wyzwaniami dotyczącymi realizacji strategii biznesowych przedsiębiorstwa. W zależności od obszaru zarządzania ilość podległych pracowników może być różna tak samo jak ilość obowiązków i zadań kierownictwa. Zatem jak w gąszczu codziennych zadań zadbać o udzielanie bieżącej informacji pracownikowi?Jak wynika z badania Growth Divide 61% badanych pracowników uważa, że proces oceny wyników pracy jest przestarzały, 22% uważa, że proces jest zbyt ogólny, 6% badanych stwierdza, że jest zbyt rzadki a 62% twierdzi, że jest często niekompletny.  70% firm przyznało, że przeprowadza przegląd wyników pracy w systemie rocznym lub półrocznym. 94% badanych specjalistów biurowych chciałaby, aby przełożony zajmował się błędami i możliwościami rozwoju w czasie rzeczywistym. Jak…
Read More
Sukcesja – dlaczego jest tak istotna?

Sukcesja – dlaczego jest tak istotna?

Sukcesja w przedsiębiorstwie to proces przekazywania kluczowych stanowisk, w przypadku zaplanowanego, ale również nagłego odejścia pracownika z firmy, np. w związku z przejściem na emeryturę lub z przyczyn losowych. Proces sukcesji jak każde działanie powinien być dobrze zaplanowany, ponieważ nieodpowiednie przygotowanie może okazać się destrukcyjne dla przyszłości organizacji. Wyobraźmy sobie sytuację, w której główny dyrektor jednego z oddziałów z przyczyn niezależnych w trybie natychmiastowym zmuszony jest w krótkim czasie opuścić swoje stanowisko i wyjechać za granicę, tym samym zakończyć współpracę z przedsiębiorstwem. Jest osobą decyzyjną i odpowiedzialną za osiągnięcia całego oddziału, z dużym doświadczeniem i stażem pracy w firmie oraz doskonale zna strukturę organizacyjną i cele strategiczne firmy. Nagła sytuacja sprawia, że należy wyłonić następcę lub przeprowadzić proces rekrutacji na stanowisko. Warto więc zadbać o odpowiednio wcześniejsze przystąpienie do przygotowania…
Read More