Informacja zwrotna dla pracownika – jak zrobić to dobrze?

Informacja zwrotna dla pracownika – jak zrobić to dobrze?

Informacja zwrotna w przedsiębiorstwach ma bardzo duże znaczenie. Dzięki niej można dowiedzieć się jak oceniane są postawy pracowników, ale też ich umiejętności. Feedback pozwala poinformować pracownika, które zadania wykonuje dobrze, a które wymagają rozwoju. To przekłada się na budowanie zaangażowania wśród pracowników, ponieważ dzięki informacji otrzymują swój własny Bilans, który jasno przedstawia zarówno mocne jak i słabe strony!Poprawnie udzielona informacja zwrotna może wzmocnić pozytywne zachowania i postawy, a negatywne wyeliminować. Aby poprawnie udzielić informacji zwrotnej należy pamiętać o tym, aby wypowiedź była konstruktywna. Ważne jest, aby dotyczyła faktów oraz konkretnego zachowania, a nie osoby. Informacja zwrotna powinna być sprecyzowana, nie ogólna. Pracownik powinien otrzymać taką informację zwrotną najlepiej bezpośrednio po zaistniałym wydarzeniu lub maksymalnie szybko - dzięki temu udzielana jest ona na bieżąco i pozwala szybko reagować w sytuacjach kryzysowych.Przy…
Read More
Dlaczego warto wdrożyć system HR?

Dlaczego warto wdrożyć system HR?

Praca w działach HR obejmuje złożone procesy, w tym m.in. proces rekrutacji, ale również motywowanie pracowników do wykonywania obowiązków, przeprowadzanie szkoleń czy zarządzanie talentami. Obecnie coraz częściej wdrażane są nowoczesne rozwiązania w organizacjach. Wykorzystanie narzędzi HR pozwala zwiększyć efektywność przeprowadzanych procesów rekrutacyjnych oraz planować rozwój pracowników. Przedsiębiorstwa mogą działać szybciej i sprawniej, a dotychczasowe procesy wymagają mniejszej ilości pracy i są intuicyjne w obsłudze. Narzędzia i systemy HR w dużym stopniu ułatwiają pracę, gdyż pozwalają tworzyć bazę informacji o całym zespole i sprawnie delegować zadania. Za ich pomocą przedsiębiorstwa mogą cieszyć się większą wydajnością oraz pozytywnym wizerunkiem.Inwestycje w innowacyjne narzędzia HR mogą okazać się niezbędne do rozwoju i utrzymania najlepszych pracowników. Nowoczesne technologie są w stanie usprawnić różne procesy HR, takie jak rekrutacja czy strategia szkoleniowa.Matryce Kompetencji wspierają zarówno pracę działów HR…
Read More
Wyzwania podczas wdrażania Matryc Kompetencji

Wyzwania podczas wdrażania Matryc Kompetencji

Business photo created by pressfoto - www.freepik.com Niejednokrotnie podczas podejmowania decyzji o wdrożeniu nowoczesnych narzędzi do zarządzania zasobami ludzkimi towarzyszą zarówno pozytywne jak i negatywne emocje. Pozytywne najczęściej mówią o potrzebie rozwoju przedsiębiorstwa, optymalizacji procesów oraz wsparciu przy codziennych obowiązkach związanych z pracownikami. Negatywne z kolei najczęściej dotyczą obawy związanej z oporem przed zmianami. To jedynie kilka emocji związany z wdrażaniem nowych rozwiązań do firm. Jakie jeszcze wyzwania stoją przed wdrożeniem Matryc Kompetencji? Przedstawiamy 3 główny powody!1. Brak opracowanych umiejętnościJednym z głównych powodów, dla których firmy nie są gotowe na wdrożenie Matrycy Kompetencji to brak usystematyzowanych i uporządkowanych umiejętności. Wiedza o wykonywanych czynnościach podczas pracy pozostaje w głowach pracowników, przez co utrudnione może być m.in. optymalne wyszukiwanie zastępstw.W opracowaniu umiejętności pomocny może okazać się zespół consultingowo-szkoleniowy, który wesprze firmę oraz…
Read More
Modele kompetencyjne – jak określać kompetencje i wymagane poziomy ocen?

Modele kompetencyjne – jak określać kompetencje i wymagane poziomy ocen?

Kompetencje są jedną z pierwszych rzeczy, na które patrzymy podczas procesu rekrutacji.Rekrutacja nie jest ostatnim procesem, w którym oceniamy kompetencje. Analiza wzrostu kompetencji pracownika podczas dotychczasowego okresu zatrudnienia w naszej firmie jest równie istotna chociażby przy udzielaniu podwyżki lub awansu. Czym są kompetencje miękkie? Kompetencje miękkie lub inaczej interpersonalne, behawioralne to istotne kompetencje, stanowiące element osobowości pracowników. Mogą okazać się niezbędne aby osiągać maksymalne rezultaty wykonywanej pracy oraz mogą umożliwić efektywne działania pracowników. Wysoko rozwinięte kompetencje miękkie stanowią nieodzowny element wymagań rekrutacyjnych na stanowiska menedżerskie lub stanowiska związane z zarządzaniem zasobami ludzkimi i kreatywnością. Kompetencje miękkie mogą również stanowić element kultury organizacyjnej. Do kompetencji miękkich zaliczyć można między innymi: komunikatywność motywowanie identyfikację z firmą planowanie i organizację elastyczność zaangażowanie Kompetencje miękkie mogą posiadać również swoje wskaźniki, według których oceniana będzie…
Read More
System ocen okresowych pracownika – jak przygotować program ocen pracowniczych?

System ocen okresowych pracownika – jak przygotować program ocen pracowniczych?

Business photo created by tirachard - www.freepik.com  System okresowych ocen pracownika (SOOP) pełni funkcję okresowej oceny efektów pracy pracowników, ale także wyznaczania planów rozwojowych oraz celów do realizacji dla pracowników, które bezpośrednio są związane z misją i celami strategicznymi firmy. Jest to system formalny i kompleksowy poprzez objęcie oceną zarówno umiejętności oraz zachowań, które pracownik przejawia podczas pracy. Jasno określona polityka oceniania pozwoli obiektywnie dokonać oceny kompetencji pracowników oraz udzielić konstruktywnych informacji zwrotnych a także wyeliminować postawy negatywne.  Odpowiednio przygotowany system ocen okresowych niesie za sobą wiele korzyści, a poprawnie zakomunikowany może wspierać budowę kultury organizacyjnej oraz świadomości wśród pracowników.  Jakie płyną korzyści z wdrożenia SOOP?  Dla organizacji niewątpliwie będą to: wzrost wydajności pracy przejrzystość w relacji przełożony-pracownik obiektywne podejmowanie decyzji dotyczących awansów i wzrostu wynagrodzenia wzrost satysfakcji pracownika zwiększenie…
Read More
Czym jest derekrutacja i jak ją wspierać?

Czym jest derekrutacja i jak ją wspierać?

Firmy w obliczach kryzysu stają przed wyzwaniem związanym z derekrutacją wymiaru aktualnego zatrudnienia. Działania związane z derekrutacją radykalną mają prowadzić do  optymalizacji zasobów ludzkich na wskutek m.in. zmian w strukturze organizacyjnej firmy, redukcji nadwyżki zatrudnienia, zmiany charakteru produkcji czy najbardziej popularnym - redukcji kosztów. Decyzje związane z wytrudnieniem są trudne i złożone oraz wymagają szczegółowych analiz posiadanego kapitału ludzkiego i strategii biznesowej firmy.  W procesie derekrutacji często zadaje się pytania mające na celu wskazanie osób do wytrudnienia: kto jest najmniej produktywny?, kto rozwinął się w najmniejszym stopniu a może i wcale?, kto posiada najniższe kompetencje? aż w końcu kto jest najmniej wartościowy z punktu widzenia polityki biznesowej organizacji? Najczęściej odpowiedzi na te pytania udzielane są bazując na intuicji i doświadczeniach związanych z historią zatrudnienia pracownika oraz na zapiskach z arkuszy…
Read More
Bieżący feedback dla pracownika

Bieżący feedback dla pracownika

Praca osób zarządzających kapitałem ludzkim składa się z wielu obowiązków. Poza delegowaniem zadań oraz nadzorem nad podległymi pracownikami przełożeni i kierownicy mierzą się między innymi z wyzwaniami dotyczącymi realizacji strategii biznesowych przedsiębiorstwa. W zależności od obszaru zarządzania ilość podległych pracowników może być różna tak samo jak ilość obowiązków i zadań kierownictwa. Zatem jak w gąszczu codziennych zadań zadbać o udzielanie bieżącej informacji pracownikowi?Jak wynika z badania Growth Divide 61% badanych pracowników uważa, że proces oceny wyników pracy jest przestarzały, 22% uważa, że proces jest zbyt ogólny, 6% badanych stwierdza, że jest zbyt rzadki a 62% twierdzi, że jest często niekompletny.  70% firm przyznało, że przeprowadza przegląd wyników pracy w systemie rocznym lub półrocznym. 94% badanych specjalistów biurowych chciałaby, aby przełożony zajmował się błędami i możliwościami rozwoju w czasie rzeczywistym. Jak…
Read More