10-10-2022

Co to jest kompetencja?


Kompetencja – połączenie trzech atrybutów: wiedzy, umiejętności i postawy.

Wiedza to stan zasobów informacji jakie posiadasz.
Umiejętności to zdolność do praktycznego wykonywania zadań
Postawa to Twoje nastawienie wobec sytuacji, chęci do zaangażowania się w działanie

WIEM + UMIEM + CHCĘ

Każdy z tych trzech elementów jest ważny dla ogólnego wyniku, a więc wpływa na to, jakie masz kompetencje.

Możliwe są też ich różne kombinacje, czyli:

  • Możesz mieć wiedzę, ale nie umieć jej użyć (czyli nie masz umiejętności)
  • Możesz mieć wiedzę i umiejętności, ale „nie chcieć” ich używać (czyli masz określoną postawę)
  • Możesz bardzo chcieć i wiedzieć, ale dalej nie umieć
  • Możesz umieć coś robić i to lubić, ale nie być świadomy jak dokładnie to się dzieje  (czyli masz ograniczoną wiedzę)

Najlepszym przykładem będą dzieci zaczynające mówić:

  • Czasem dziecko zna słowa (wiedza) i umie mówić (umiejętności), ale nie ma ochoty (postawa).
  • Może też mówić dużo (umiejętności) i chętnie (postawa), ale nie mieć pojęcia o zasadach językowych (wiedza).

Możemy wyróżnić wiele kompetencji, m.in

  • Kompetencje miękkie, np. komunikacji, budowania relacji
  • Kompetencje językowe, np. z zakresu gramatyki, wymowy
  • Kompetencje sprzedażowe, np. zrozumienie potrzeb klienta
  • Kompetencje współpracy, np. udzielania i przyjmowania informacji zwrotnej
  • Kompetencje menedżerskie, np. delegowania zadań
  • Kompetencje analityczne, np. zebrania i analizy danych, wyciągania wniosków

Tak naprawdę w zależności od tego gdzie pracujemy, co robimy zawodowo/ bądź prywatnie takie kompetencje zdobywamy. Musimy pamiętać o dwóch istotnych rzeczach.

Pierwsza, że kompetencje nie są dane raz na zawsze – ich stan się zmienia. Druga rzecz, to musimy pamiętać, że warto kompetencje rozwijać!

Jak znaleźć swoje kompetencje?

Kompetencje ma każdy – wystarczy zadać kilka pytań żeby je określić, np. „Umiem coś zrobić”,  „znam się na..”, „Potrafię..”, „Naturalnie przychodzi mi…”

Znalezienie swoich kompetencji to nie koniec – teraz trzeba je rozwijać. Równowaga trzech składników kompetencji zmienia się w czasie. Często zdobywamy nową wiedzę, ale brak nam okazji do praktykowania, czyli zanikają umiejętności.

Na szczęście w dzisiejszych czasach jest wiele możliwości dbania o swoje kompetencje by za bardzo się nie zakurzyły. Ogrom webinarów, kursów online, artykułów, książek czy nawet aplikacji pozwala każdemu, niezależnie od posiadanych umiejętności, na dalsze samodoskonalenie.

Bo o to właśnie chodzi – by być lepszą wersją samego siebie.

Odzwiedź SkillBox na Facebooku!

Matryca Kompetencji Skillbox to narzędzie, które może stać się Twoją prawą ręką przy zarządzaniu zespołem oraz przy rozwoju Twoich pracowników – Przetestuj ją bezpłatnie klikając TUTAJ.

Odwiedź nas na:

Facebook

LinekdIn

TikTok

YouTube

Mamy dla Ciebie prezent!

Testuj zarządzanie kapitałem ludzkim z profesjonalną Matrycą Kompetencji w arkuszu kalkulacyjnym.