Co to jest kompetencja?
Kompetencja – połączenie trzech atrybutów: wiedzy, umiejętności i postawy.
Wiedza to stan zasobów informacji jakie posiadasz.
Umiejętności to zdolność do praktycznego wykonywania zadań
Postawa to Twoje nastawienie wobec sytuacji, chęci do zaangażowania się w działanie
WIEM + UMIEM + CHCĘ
Każdy z tych trzech elementów jest ważny dla ogólnego wyniku, a więc wpływa na to, jakie masz kompetencje.
Możliwe są też ich różne kombinacje, czyli:
- Możesz mieć wiedzę, ale nie umieć jej użyć (czyli nie masz umiejętności)
- Możesz mieć wiedzę i umiejętności, ale „nie chcieć” ich używać (czyli masz określoną postawę)
- Możesz bardzo chcieć i wiedzieć, ale dalej nie umieć
- Możesz umieć coś robić i to lubić, ale nie być świadomy jak dokładnie to się dzieje (czyli masz ograniczoną wiedzę)
Najlepszym przykładem będą dzieci zaczynające mówić:
- Czasem dziecko zna słowa (wiedza) i umie mówić (umiejętności), ale nie ma ochoty (postawa).
- Może też mówić dużo (umiejętności) i chętnie (postawa), ale nie mieć pojęcia o zasadach językowych (wiedza).
Możemy wyróżnić wiele kompetencji, m.in
- Kompetencje miękkie, np. komunikacji, budowania relacji
- Kompetencje językowe, np. z zakresu gramatyki, wymowy
- Kompetencje sprzedażowe, np. zrozumienie potrzeb klienta
- Kompetencje współpracy, np. udzielania i przyjmowania informacji zwrotnej
- Kompetencje menedżerskie, np. delegowania zadań
- Kompetencje analityczne, np. zebrania i analizy danych, wyciągania wniosków
Tak naprawdę w zależności od tego gdzie pracujemy, co robimy zawodowo/ bądź prywatnie takie kompetencje zdobywamy. Musimy pamiętać o dwóch istotnych rzeczach.
Pierwsza, że kompetencje nie są dane raz na zawsze – ich stan się zmienia. Druga rzecz, to musimy pamiętać, że warto kompetencje rozwijać!
Jak znaleźć swoje kompetencje?
Kompetencje ma każdy – wystarczy zadać kilka pytań żeby je określić, np. „Umiem coś zrobić”, „znam się na..”, „Potrafię..”, „Naturalnie przychodzi mi…”
Znalezienie swoich kompetencji to nie koniec – teraz trzeba je rozwijać. Równowaga trzech składników kompetencji zmienia się w czasie. Często zdobywamy nową wiedzę, ale brak nam okazji do praktykowania, czyli zanikają umiejętności.
Na szczęście w dzisiejszych czasach jest wiele możliwości dbania o swoje kompetencje by za bardzo się nie zakurzyły. Ogrom webinarów, kursów online, artykułów, książek czy nawet aplikacji pozwala każdemu, niezależnie od posiadanych umiejętności, na dalsze samodoskonalenie.
Bo o to właśnie chodzi – by być lepszą wersją samego siebie.
Odzwiedź SkillBox na Facebooku!
Matryca Kompetencji Skillbox to narzędzie, które może stać się Twoją prawą ręką przy zarządzaniu zespołem oraz przy rozwoju Twoich pracowników – Przetestuj ją bezpłatnie klikając TUTAJ.
Odwiedź nas na:
Mamy dla Ciebie prezent!
Testuj zarządzanie kapitałem ludzkim z profesjonalną Matrycą Kompetencji w arkuszu kalkulacyjnym.